シナジー定期便ご利用規約

オフィシャルショップはこんなにお得!



株式会社シナジーカンパニージャパン(以下「当社」といいます)は、このシナジー定期便ご利用規約(以下「本規約」といいます)の条件に従い、日本国内において当社ウェブサイト上に掲載する商品のうち別途当社が定める商品(以下「対象商品」といいます)のシナジー定期便サービス(以下「本サービス」といいます)を提供いたします。


●本サービスの利用について
本サービスを申し込まれる方は本サービスの利用に先立ち、本規約の全文をよくお読み頂き、内容についてご同意された上で、本サービスをご利用下さい。なお、本サービスのご利用を開始されました後は、以下の規定のすべてについてご承諾頂いたものとみなしますので、あらかじめご了承下さい。ご契約をキャンセルされる場合は、ご利用の開始日までに当社までその旨、お申し出下さい。
ご利用の開始日は、初回分の当社発送日とさせて頂きます。

●ご契約期間について
1年単位でのご契約となり、途中でのご解約は承っておりません。
更新は自動更新となります。更新を希望されない場合は、ご契約期間中、又は最終お届け日(お届けが遅延した場合はお届け予定日)から14日以内に、お電話かメールにて、その旨当社までご連絡下さい。

●解約について
本サービスは、ご契約の対象商品を3回以上継続してお受け取り頂くことが必要です。ご解約は4回目以降に可能となります。万が一、やむを得ない事情により、お受け取り回数3回未満でのご解約をご希望される際には、当該ご契約期間中にお届けした対象商品のお支払い済み金額と通常価格との差額を頂戴する場合がございます。
ここにおける通常価格とは、各お届け日に当社ウェブサイト上に記載していた、対象製品の通常価格を指します。

●お届けについて
サイクル:1ヶ月ごと、2ヶ月ごと、3ヶ月ごとのいずれか
お届け日:10日又は27日
お届け時間:午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、20〜21時、指定なしのいずれか。
お選び頂いた条件に関しましては、1年間同条件でのお届けとなります。
オプションコースは、本コースと同条件、同梱でのお届けとなります。

●お届け日・送り先の変更、休止、スキップについて
お届け日の変更に関しましては、お届け予定日の前後10日以内の日付に変更可能とさせて頂きます。お届け予定日又は変更希望日のいずれか早い日の3営業日前までに、お電話かメールにてご連絡下さい。それを過ぎてのご変更は承れません。あらかじめご承知おき下さい。
発送後の送り先の変更に関しましては、別途送料を頂く場合がございます。またお客様のご都合で対象商品が受け取れず、当社に返送された場合は、その往復の送料を頂きます。
本サービスの休止、スキップはできません。

●お届けサイクルの変更について
お届けサイクルの変更は、1ヶ月ごと・2ヶ月ごと・3ヶ月ごとの中のいずれかであれば可能です。
ただし、対象商品の在庫状況やお申し出のタイミングにより、お届けサイクルの変更を承れないこともございます。

●お支払いについて
オンラインショップからのご注文は、クレジットカード又は代金引換、お電話・FAXでのご注文は、配達時クレジット払い又は代金引換となります。
クレジットカードのご利用は注文者ご本人様名義のみとなります。
お申込時にご登録頂いたクレジットカードを途中でご変更される場合は、お早めにご連絡下さい。ご連絡がない場合は、決済が出来ないため、対象商品のお届けが遅れる可能性がございます。
割引パスワード、キャンペーン等との併用はできません。

●価格について
ご契約期間中に対象商品の価格の値上げがあった場合にも、1年間のご契約期間中は、お申し込み時の価格にてお届け致します。(ただし消費税率の変更があった場合は、別途頂戴致します。)

●送料について
本サービスによりご購入頂いた対象商品は全国送料無料でお届けいたします(沖縄県は除く)。

●返品について
お客様都合による返品の場合
食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品はご遠慮願います。
破損・汚損、又はご注文と異なる商品が到着した場合
到着後、1週間以内にご連絡下さい。無料でお取り替え致します。(送料及び手数料は当社の負担とさせて頂きます。)
お客様のご都合で対象商品のお届けができず、当社に返送された場合は、その往復の送料を頂きます。

●本サービスの中止・中断について
次に該当する場合、お客様に事前に通知せずとも、当社において、本サービスの提供を中止・中断できるものとします。この場合にお客様に生じた損害(逸失利益を含みます)について、当社は一切責任を負わないものとします。
自然災害等その他の非常事態により、本サービスの提供が通常どおりできなくなった場合
お客様が本規約に違反した場合
代金のお支払いが滞った場合
その他、当社が運営上、一時的な中断が必要と判断した場合

●本サービスの変更・終了について
当社は、お客様に事前に通知せずとも、本サービスの内容又は提供条件の変更(対象商品の変更・割引率の変更、お届け日の変更などを含みますが、これらに限られません)を行うことがあり、また本サービスを終了することがあります。この場合にお客様に生じた損害(逸失利益を含みます)について、当社は一切責任を負わないものとします。
本サービスの内容等を変更した場合、変更した内容を当社のウェブサイトへ掲載致します。お電話・FAXでご契約のお客様には、変更内容がお客様とのご契約内容に関する場合に限り、変更した内容を郵送にてお知らせ致します。

●本規約の変更について
当社は、お客様に事前に通知することなく、本規約の内容を変更する場合があります。変更した内容は、弊社のウェブサイトへ掲載することにより、即時に効力を生ずるものとします。
本規約を変更した場合、お電話・FAXでご契約のお客様には、変更後の本規約を郵送致します。


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